谈谈华人阿姨行业现状

不管是月嫂、育儿嫂或者是通勤做饭阿姨，一生之中，难免会有这样一段时光，您会希望有一位善良能干的阿姨，来帮助你度过难关。这是一个非常温暖、非常有爱心的行业，但生活中，却也出现了很多的抱怨、矛盾甚至是纠纷。

我们是一群普普通通的宝爸宝妈们，行业里的糟心事，我们不想一味的埋怨，我们更希望用Nanny.fyi这个平台去做一些改变。希望用这篇文章，分享一下我们对华人阿姨行业现状的观察，存在问题的理解和一些愿景。

透明度低，缺乏监督奖惩制度

其实绝大多数阿姨都有能力成为大家口中的好阿姨，关键在于有没有一个好的激励机制。人性都有好逸恶劳之一面，如果缺乏监督奖惩制度，辛苦工作的阿姨得到的报酬还比不上整天偷懒发单的阿姨（下一条详细说），那就会逐渐出现劣币驱逐良币的情况，导致行业越来越糟。

这也正是评价系统诞生的初衷，我们希望在大家的支持帮助下，去形成一个高质量的客户反馈评价体制。一方面帮助优秀的阿姨积累好评，实现更符合她们辛勤付出的报酬和工作机会；另一方面，也为雇主朋友们提供更多不同角度的信息，帮助他们做出选择。

对于普通小白来说，找一个阿姨往往需要第三方的介绍。目前行业中，主要有两拨人在借此机会赚取高昂的介绍费：

全职中介：中介的运作其实相当简单，只需要积累一些阿姨群，然后当客户需求来的时候，转发客户需求到这些阿姨群，在几乎没有筛选的情况下连接感兴趣的阿姨和雇主。在北美市场上，这一服务明面上收取雇主方800到2000美金不等的介绍费。在暗地里，有时候还会收取阿姨方200到900美金不等的介绍费。
部分掌握客源的阿姨：很显然，高额的介绍费会让部分从业人员眼红。我们经常听到这样的反馈，"我们请的阿姨带孩子的时候不专心、一直在玩手机", "我们的阿姨天天赖在厨房里拨弄手机"。很多时候，吸引她们的正是这些“单子”。她们会说帮雇主免费介绍阿姨，实际操作则类似中介，群发微信群，介绍给其他阿姨（甚至不认识），收取阿姨方200到900不等的介绍费。这个对接过程需要来来回回的沟通，非常费心费时，很多从事其中的阿姨因此在工作时间分了心，无法专心投入自己的职责中，引发了雇佣双方许许多多的矛盾。

高昂的介绍费用，不但没有增加那些勤勤恳恳参与实际劳动的阿姨的收入，反而抬高了雇主的费用负担，对行业造成了很不好的影响。所以我们从零到一，经过了大量的努力，建立了全美最大的阿姨对接平台，以高效、低成本的方式，希望帮助雇主和阿姨们直接对接，把节省下来的中间费用交还给雇主和辛勤工作的阿姨。

作为孩子的父母，我们真心希望这个行业能健康、良性的发展，去造福千千万万的家庭。阿姨们也都很辛苦，也希望雇主们能善待阿姨，把温暖互相传递。