原本满心期待聘请胡阿姨照顾我和新生儿宝宝,安稳度过月子期,但这一个月的服务体验非常差,整体专业性、责任心和服务态度都不达标,不推荐各位宝妈选择。
在宝宝护理方面,胡阿姨十分粗心敷衍,毫无专业度。日常照顾很懈怠,经常自顾自玩手机、发呆,不会主动关注宝宝状态。宝宝哭闹、胀气不安时,她总是敷衍哄几下就放任不管,不会做抚触、排气护理,也不及时观察宝宝吃奶、排便情况。宝宝作息紊乱、频繁夜闹,她也从不主动调整护理方式,全程基本是被动做事,需要家人反复提醒、催促才会打理宝宝,让新手家长十分费心。
照顾产妇方面更是敷衍了事。月子餐搭配随意、敷衍应付,菜品单一,经常剩菜热了反复吃,完全不根据我的产后身体恢复情况调整饮食,口味油腻清淡全凭心情。日常不会主动帮我做产后护理、提醒休息,对我的身体状态、情绪变化毫不在意,全程只顾自己轻松休息。
生活卫生和责任心问题也很大,个人卫生习惯差,宝宝的衣物、用品清洗消毒不彻底,房间卫生打扫潦草,角落脏乱从不打理。做事拖沓懒散,眼里没有活,除了基本喂奶,几乎不会主动分担任何家务,经常偷懒休息。沟通时态度敷衍,对待家人的合理提醒十分抵触,态度消极不耐烦。
作为一名月嫂,胡阿姨缺乏基本的职业素养和责任心,全程都需要家人操心跟进,不仅没有减轻我们带娃、坐月子的负担,反而增添了很多麻烦和焦虑。月子本是产妇和宝宝休养的关键时期,糟糕的服务体验让全家人身心俱疲,真心不推荐大家选择。