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  585天前 | 美国

  服务类型: 月嫂
  刚查出来怀孕就火速给Katrina下了定金，孕16周时她主动退了单。3个月的沟通过程中，我和老公越来越觉得Katrina和她营造出来的人设完全不一致，导致我后面逐渐对她失望，她要退单时我都没有挽留。一开始我对Katrina充满信任和期待，以下是现在我对她的印象：
  
  1.自视过高。Katrina自认为是护理专家，想要雇主像对待医生、专家那样尊敬她捧着她。反复说“我和那些老阿姨不一样”。我一开始认为她可能的确比其他月嫂专业，那么她强调自己优秀、要求比较高这些也没什么，但结合后面的事情，我慢慢觉得她就是纯粹的自视过高。
  
  2.嫌贫爱富。第一次面试时就问我们是住house还是apartment，要求必须有独立卫生间（这个我当时觉得没什么）。反复提及她以前的雇主是投行人士，很有钱blahblah，还说前雇主付3倍工资请她延期照顾娃，但她拒绝了…（真实性存疑，尤其结合她后面的行为来看）强调自己不做清洁，问我们多久请一次阿姨打扫卫生，我说现在是请的老墨公司一个月来一次，因为家里很大我们也不怎在家没那么多清洁需求。她听了后竟然说：我以前的雇主都是至少一周一次请人打扫，你们这样一个月才一次很奇怪耶。语气就是那种很嫌弃的感觉。说实话听她这么说话当时心里不太舒服。
  
  3.沟通很差。和她发信息，一般1-2周才回消息，是的你没看错，不是1-2天。包括转定金这种大事也要我们反复催问她收到没，追问好多次之后才有回复。然后她会解释，给的理由都是类似”我是欧洲插口的电脑，在这边充不上电“这种不太站得住脚的理由…说实话每次都这样，我开始觉得，要么就是完全不把我们这些给了定金的雇主放心上，要么就是时间管理差到极点。
  
  4.不诚实+故意隐瞒信息。这个是我最介意的！她没有身份，持欧洲护照在美国打黑工，但是一开始刻意没和我们说，而且第一次面试时暗示自己一直在美国工作，完全没提欧洲两个字。后面她才开始慢慢吐出事实，一开始说定金想要欧元，规定了一个美金转欧元的app让我们必须用那个app转账给她，后面又过了两个月，又说自己要从欧洲飞来回。
  
  如果她一开始就说了欧洲来回、转账要欧元、没有身份（这是个很大的坑，有纠纷的话她一走了之，警察都帮不了你）这些事我们是不会考虑她的，美国月嫂一大把，我为何要给自己找麻烦？这个她也知道，所以故意隐瞒了。这在我看来是比较严重的人品问题，而且后面她还用这个做借口主动退单，还吞了我们一点定金。
  
  5.主动退单。她和我们打电话，抱怨了整整30min最近的一个雇主对她不好（又是个不专业的表现），反复说“我的欧洲客户都没有问题，你们美国客户就对我很不尊重”，然后要求重新签合同，说如果我们不同意她新加的条款就和我们算了。
  
  我问Katrina，雇主为啥对她这么mean？她说，宝妈生产期间外公去世了，所以产后抑郁很严重，对她很不客气。（照顾产妇难道不该是你工作的一部分吗，难道还要抑郁的产妇来照顾你的情绪～？）绝口不提自己有任何做得不好的地方。其实站在雇主的立场来讲，哪个宝妈不想在坐月子期间开开心心的，谁愿意和自己月嫂起矛盾呢？她肯定也有做得不够好的地方，不愿承认而已，而是一直在吐槽人家宝妈对她很差，威胁她让她以后不能入境。这个其实蛮严重了，如果不是闹到极其不开心的地步人家雇主也不会说这话吧。
  
  她改了合同发过来，里面加了一堆“甲方不得威胁乙方”之类的，还说自己手泡坏了需要做指甲护理云云。整个合同都在说乙方的权利，完全不提甲方的权利，or乙方如果没完成工作要负什么责任。我这时候已经对她有点不信任了，所以我告诉她新合同我已经签好了，她的所有新加条件我都接受，但我得加两条，1）她的机票必须是经济舱（因为她这时候才刚刚告诉我们要飞欧洲来回），2）如果乙方没有很好完成自己的工作，经过甲方2次提醒和警告还不改的，甲方有权辞退乙方且不给小费。（对了，她要求15-20%小费必须给）她看了后表示：辞退我你们是要负责我的机票改签费和酒店费的，因为辞退我会给我造成经济损失。
  
  她说完后我就真的觉得这人不太行了，这么简单的条件她马上想到的是经济损失，这真的表明她很没有专业精神，甚至不懂契约平等。这就是典型的只想着自己，完全不考虑雇主。而且她还回复我：如果你不信任我，可以和我以前的雇主聊一下/ 我别的雇主看了这些更改条款之后直接接受了。很高傲的语气，言下之意，我不信任她是我有问题。
  
  6. 所以这个新合同她最后没签，然而她给的理由是：LA太远我不想飞了，西雅图离欧洲比较近我以后还是接西雅图的单吧。还要提一嘴自己新男友是做金融的，金融男觉得这个单不划算让她不要接 （讲真，我真的不care你男友是干嘛的= =）。
  
  然后她退给我们定金，扣了100美金作为转账手续费和欧元换美金的汇率差。我们之前迁就她，用她规定的app转欧元给她，主动承担了汇率差和手续费。约定的定金是3000刀，我们共付了3017刀，确保她收到3004刀。她转回给我们2900刀，然后就不回信息了。
  
  末了她还要加一句，“别的月嫂都不退还定金的”。还发了个别的月嫂因为宝妈退单没有还定金的截图过来…意思是她退给我们定金已经很好了，我们该感谢她。我想说，这个单难道不是你主动要退的吗？合同都签完定金都给完了，再要追加条款不然就毁约，这个事情本来就很奇葩。
  
  7.最后说一点katrina好的地方：她有给我发过一个详细的购物清单，里面是宝妈需要买的各种东西。我想她可能真的在努力证明自己专业吧。不过这些清单网上也有，而且后来我问的其他月嫂有些也会发清单的，所以无所谓了～
  
  总体而言，和Katrina谈了一场，耗费了我和老公很多的时间精力（总在追着她回消息），损失了100多刀，也失去了早定其他好月嫂的时机。原本和她定的档期是2023.1月底-3月底，现在再找其他月嫂其实很晚了，我就当买了个教训，以后不会再轻易看包装得好就相信别人。希望其他宝妈也引以为戒，早日找到好月嫂坐个开心的月子。... 显示完整内容
  

  

  

  

  

  

  

  

  
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